Os presentes Termos e Condições regem a utilização do website e a aquisição de produtos e serviços prestados pela Candi Interiors & Lighting. Ao navegar no site ou efetuar uma encomenda, o utilizador aceita integralmente as condições aqui descritas.
1. Informações Gerais
A marca Candi Interiors & Lighting dedica-se à prestação de serviços de design de interiores, consultoria e comercialização de artigos de iluminação e decoração. Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo as alterações devidamente publicadas nesta página.
2. Produtos e Preços
Todas as informações sobre os produtos, especificações técnicas, fotografias e preços apresentados estão sujeitas a confirmação. Os preços apresentados incluem o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) à taxa legal em vigor, salvo indicação em contrário. A Candi Interiors & Lighting reserva-se o direito de modificar os preços e a disponibilidade dos artigos sem aviso prévio.
3. Encomendas e Pagamentos
A concretização de qualquer encomenda implica a aceitação dos preços e da descrição dos produtos disponíveis. O cliente pode efetuar o pagamento através dos métodos indicados no website ou nos orçamentos facultados. O processamento da encomenda terá início após a validação do respetivo pagamento.
4. Entregas e Prazos
Os prazos de entrega indicados são estimativos e podem variar consoante a disponibilidade do stock, a tipologia dos artigos (nomeadamente peças por medida ou personalizadas) e a operação dos serviços de transporte. A Candi Interiors & Lighting não se responsabiliza por eventuais atrasos resultantes de motivos de força maior ou alheios à sua vontade.
5. Cancelamentos, Devoluções e Livre Resolução
Nos termos da legislação aplicável aos contratos celebrados à distância, o cliente dispõe do direito de resolver o contrato no prazo de 14 dias consecutivos a contar da receção do produto. Os artigos devolvidos deverão encontrar-se no seu estado original, sem sinais de uso, acompanhados da embalagem original e do comprovativo de compra. Artigos efetuados por medida ou sujeitos a personalização estão excluídos do direito de livre resolução.
6. Garantia dos Produtos
Todos os produtos comercializados encontram-se cobertos pela garantia legal de conformidade nos termos da legislação em vigor. A garantia não abrange danos resultantes de má utilização, montagem incorreta, desgaste natural ou intervenção não autorizada no produto.
7. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos disponibilizados no website, incluindo textos, logótipos, imagens, projetos de design e elementos gráficos, são propriedade exclusiva da Candi Interiors & Lighting ou de terceiros devidamente autorizados, encontrando-se protegidos pela legislação relativa a direitos de autor e propriedade industrial.
8. Limitação de Responsabilidade
A Candi Interiors & Lighting envida todos os esforços para assegurar que o conteúdo do website é exato e atualizado. Não obstante, não assume responsabilidade por eventuais erros tipográficos, falhas temporárias no acesso ao website ou danos indiretos resultantes da utilização do mesmo.
9. Lei Aplicável e Resolução de Litígios
Os presentes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa. Em caso de litígio, o consumidor tem o direito de recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL) legalmente reconhecida em Portugal.
10. Contactos
Para qualquer questão ou esclarecimento adicional sobre os Termos e Condições, poderá entrar em contacto com a Candi Interiors & Lighting através dos canais de atendimento indicados no nosso website.